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Versandgarantie

Shipping Guarantee

Bei Desechtedokument ist es unser Ziel, Ihnen eine schnelle, sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Diese Versandrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Bestellungen bearbeiten, versenden und liefern, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand erhalten.

Bearbeitungszeit

Sobald Sie eine Bestellung bei Desechtedokument aufgeben, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung. Unsere Standardbearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Während dieser Zeit prüfen wir Ihre Bestellung, verpacken die Artikel sicher und bereiten sie für den Versand vor. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, zusammen mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit überwachen können.

Versandmethoden und -kosten

Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden:

  • Standardversand: Dieser kostengünstige Service bietet eine zuverlässige Lieferung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen. Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung und dem Zielort berechnet.
  • Expressversand: Wenn Sie Ihre Bestellung schneller erhalten möchten, bieten wir einen Expressversand an, der die Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen ermöglicht. Die Kosten für den Expressversand werden ebenfalls nach Gewicht und Zielort berechnet.
  • Internationaler Versand: Wir versenden weltweit. Für internationale Bestellungen variieren die Lieferzeiten je nach Zielland, und die Versandkosten werden beim Checkout klar angezeigt.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Zielort und gewählter Versandmethode variieren. Während wir uns bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigungen oder anderen externen Faktoren auftreten. Wir empfehlen, die Sendungsverfolgungsnummer zu verwenden, um den Lieferstatus Ihrer Bestellung regelmäßig zu überprüfen.

Versand an mehrere Adressen

Wenn Sie mehrere Artikel an unterschiedliche Adressen senden möchten, müssen Sie für jede Adresse eine separate Bestellung aufgeben. Jede Bestellung wird individuell bearbeitet und versendet.

Versandprobleme und Rücksendungen

Falls Sie Probleme mit der Lieferung haben oder Ihr Paket beschädigt ankommt, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Bei Rücksendungen oder Umtausch beachten Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien auf der Website. Desechtedokument ist bestrebt, Ihre Bestellungen sicher, pünktlich und in einwandfreiem Zustand zu liefern. Vertrauen Sie auf uns, wenn es um zuverlässigen Versand und exzellenten Service geht.

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